إجابات مباشرة عن المنصة
الأسئلة الشائعة
مرجع عربي شامل للمطورين وشركات الوساطة حول طريقة عمل Nogbase وما تديره المنصة وكيف يبدأ الفريق.
تفاصيل المنصة
اختر الموضوع الذي يهمك
تغطي الإجابات تعريف المنصة وعمليات المطور وتجربة الوسيط والأسعار والتقنية والأمان.
01
عام
- تعريف Nogbase
- الفئات التي تخدمها
- الأسواق وطريقة البدء
02
للمطورين
- المخزون والعمولات
- التقارير والذكاء الاصطناعي
- المسارات التشغيلية الإماراتية
03
للوسطاء
- الوصول والمخزون
- الطلبات والحجوزات
- متابعة العمولات
04
الأسعار والتقنية والأمان
- الاشتراك والإعداد
- التكاملات والصلاحيات
- واتساب والوصول عبر الهاتف
إجابات واضحة
الأسئلة الشائعة
ما هي Nogbase؟
منصة لإدارة مبيعات المشاريع العقارية وعلاقة المطور بشبكات الوسطاء، وتشمل المخزون متعدد الدول واللغات والعملات والطلبات والحجوزات والعمولات والأهداف.
لمن صُممت Nogbase؟
للمطورين العقاريين العاملين في دولة واحدة أو عدة دول، ولشركات الوساطة التي تبيع مخزوناً محلياً أو عبر الحدود.
ما المشكلة التي تحلها؟
تقلل مخاطر تعارض الحجوزات ونزاعات العمولات، وتستبدل جداول البيانات ومجموعات واتساب بسجلات منظمة للمخزون ونشاط الوسطاء والصفقات.
هل هي CRM أم نظام لإدارة علاقة الوسطاء؟
هي طبقة تشغيل من جهة المطور تجمع CRM عقارياً وإدارة علاقة الوسطاء للمبيعات على الخارطة، ويمكنها العمل بجانب CRM أو ERP قائم.
ما الأسواق التي تخدمها؟
تدعم مطورين ووسطاء يعملون عبر دول متعددة، مع لغة وعملة وقواعد عمولة وأهداف لكل سوق. وتبقى خبرة عمليات المشاريع على الخارطة في الإمارات جزءاً أساسياً من المنصة.
كيف أبدأ؟
اطلب عرضاً توضيحياً. يراجع الفريق بيانات المشروع وشبكة الوسطاء ثم يساعد في الإعداد والتفعيل. لا يلزم تكامل ERP للبدء.
كيف تعمل أتمتة العمولات للمطور؟
تحسب المنصة العمولة من القواعد التي يحددها المطور، وتتابع المراحل والحالات وتنتج كشوفاً قابلة للمراجعة. لا تحتفظ Nogbase بالأموال ولا تنفذ الدفع؛ يبقى الصرف ضمن إجراءات المطور المالية.
كيف يشارك المطور المخزون لحظياً؟
عند إصدار وحدات أو تحديث التوافر يظهر التغيير للوسطاء المصرح لهم. وعند تغيير حالة الوحدة تنعكس الحالة عبر الواجهات المرتبطة بالسجل.
هل تدعم عدة دول وعملات ولغات؟
نعم. يحتفظ كل مشروع بالسياق واللغة والعملة وقواعد العمولة والأهداف الخاصة بسوقه، مع وضوح قيم العقار والصفقة والعمولة والتقارير.
ما التقارير المتاحة للمطورين؟
تشمل الرؤية التشغيلية سرعة الصفقات وأداء الوسطاء والأهداف وحالات العمولات، ويمكن طرح أسئلة بلغة طبيعية على البيانات المصرح بها.
هل تدعم متطلبات عمليات RERA وDLD؟
تدعم المنصة إعداد مسارات وسجلات لعمليات السوق الإماراتية مثل طلبات إبداء الاهتمام والحجز وSPA ومراحل العمولة. تبقى مسؤولية التحقق القانوني والتنظيمي على العميل والجهات المختصة.
ماذا ينشئ الذكاء الاصطناعي؟
يمكنه إعداد عروض البيع واتفاقيات الحجز وكشوف العمولات من بيانات المشروع والصفقة المصرح بها، مع مراجعة الفريق قبل الاستخدام الرسمي.
هل يدفع الوسيط مقابل استخدام Nogbase؟
لا. بوابة الوسيط مجانية لشركات الوساطة والوكلاء، بينما يمول المطور منصة التشغيل.
كيف يصل الوسيط إلى مخزون المطور؟
من خلال دعوة وصلاحية يحددها المطور. يستخدم الوسيط بوابة واحدة لرؤية المخزون الحي والمواد وتقديم الطلبات وتتبع الصفقات.
هل يحتاج الوسيط إلى دخول منفصل لكل مطور؟
لا. الحساب الواحد يجمع المشاريع المصرح للوسيط بالوصول إليها عبر المطورين.
كيف يحجز الوسيط وحدة؟
يختار الوحدة ويضيف بيانات العميل والمستندات المطلوبة ويرسل الطلب. يراجعه المطور وتظهر الحالة في السجل بدلاً من الاعتماد على رسالة غير منظمة.
كيف يتابع الوسيط عمولته؟
تظهر شروط العمولة وعملتها ومراحلها وحالتها داخل الصفقة وفق السجل الذي يديره المطور.
كم تبلغ تكلفة Nogbase؟
تبدأ غرفة الإطلاق من 5,000 درهم لكل مطور شهرياً. وتُسعّر خدمة إعداد الإطلاق والتشغيل المُدار حسب حجم المشروع والنطاق.
كم يستغرق الإعداد؟
يمكن تهيئة معظم المشاريع خلال 48 ساعة بعد اكتمال ملف المخزون وخطط السداد والمواد والصلاحيات.
هل تتكامل مع الأنظمة الحالية؟
يمكن إضافة تكاملات مع أنظمة ERP وبوابات الدفع ومحركات الحجز وأدوات أخرى عند الحاجة، لكن التكامل ليس شرطاً لبدء أول إطلاق.
كيف تحمي Nogbase البيانات؟
تستخدم المنصة التشفير والتحكم في الصلاحيات حسب الدور واستضافة ملائمة للسوق. ولا ينبغي اعتبار أي وصف عام بديلاً عن مراجعة متطلبات الأمان والتعاقد الخاصة بالعميل.
كيف تعمل تنبيهات واتساب؟
تستخدم المنصة WhatsApp Business API لإرسال تحديثات مثل إصدار المخزون وتأكيدات الحجز وحالة العمولة، بينما يبقى السجل التشغيلي داخل النظام.
هل تعمل على الهاتف؟
تعمل Nogbase في المتصفح على أجهزة سطح المكتب والهاتف. يمكن تسجيل الدخول عبر app.nogbase.ae واختيار تطبيق المطور أو بوابة الوسيط.
الخطوة التالية
هل لديك سؤال عن عملياتك تحديداً؟
تحدث مع فريق Nogbase لمراجعة مخزونك وأسواقك وشبكة الوسطاء ونطاق الإطلاق المناسب.
تحدث مع فريق Nogbase